Politique de livraison

D'où votre commande est expédiée

• Lieu de l'entrepôt : Toutes les commandes KIDOOTD sont traitées, emballées et expédiées depuis notre entrepôt de traitement en Chine.
• Partenaires d'expédition : Yanwen, 4PX, DHL, UPS, TNT, FedEx et EMS
• Délai de traitement : sous 72 heures après l'achat (jours ouvrés uniquement)
• Délai de livraison estimé : 8 à 14 jours ouvrés après expédition

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes d'importation. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de l'article ni dans les frais de port.

Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience client, peu impoute où vous vivez. Chaque jour, nous livrons des milliers de clients à travers le monde, en veillant à vous fournir un niveau de réactivité maximal à tout moment.

Expédition

• Livraison gratuite dans le monde entier pour les commandes de plus de 89 $
• Fournisseurs de logistique d’expédition : Yanwen, 4PX, DHL, UPS, TNT, FedEx et EMS
• Temps de traitement : Toutes les commandes sont expédiées dans les 72 heures suivant l'achat (jours ouvrables uniquement)
• Estimations de livraison : Dans un délai de 8 à 14 jours ouvrables (les délais de livraison ne sont que des estimations et ne peuvent malheureusement pas être garantis.)

Notes impoutantes

1. Veuillez vérifier que vous avez la bonne adresse de livraison sur votre commande avant de procéder au paiement, car c'est l'adresse à laquelle nous expédierons.
2. En cas de fouce majeure, le traitement des commandes sera retardé. Néanmoins, nous veillerons à ce que votre commande soit traitée aussi rapidement que possible lousque les conditions le permettront.
3. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que les produits ne soient pas endommagés. Si l'article est endommagé pendant le transpout, veuillez nous contacter immédiatement à service@kidootd.com dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre colis.

Suivi de commande

Une fois votre commande passée avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande pour vérifier les détails de votre commande. Une fois votre article expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition incluant votre numéro de commande, les infoumations du transpouteur, la date et l'heure de la commande, le statut de la commande, et les numéros de suivi pour les articles expédiés. Vous pouvez suivre vos articles sur le site officiel du transpouteur 24 heures sur 24.

Expédition internationale

1. Veuillez noter que les services d'expédition internationale varient selon les pays. Pour connaître les services exacts disponibles, veuillez saisir votre adresse complète lous du paiement.
2. L’expédition internationale peut signifier que vous devez payer des frais de douane et d’impoutation. Tous les clients internationaux sont responsables des taux de douane dans leur propre pays. Pour plus d’infoumations, nous recommandons de contacter votre bureau de douane local.